bastante agradable la gente del hotel,el spa fantastico con unas bonitas vistas lo peor es que la zona continua con demasiadas obras

las obras del alrededor

Lo que mas me ha gustado es la situacion, al lado del lago, en una zona tranquila, con buen sitio para aparcar.

Lo que no me ha gustado es que estaba en obras por los exteriores.

Alejado de la poblacion,se deberia indicar que es un hotel para actividades especificas,por el lago del que dispone,estaban los jugadores de atletico madrid.,no se podia comer en el restaurante.

Ubicación perfecta! Con piscinas, montaña y actividades nauticas al lado! Perfecto para hacer una escapada de fin de semana! Volveremos!

La terraza de la habitación estaba absolutamente sucia y "abandonada"...

Realmente un sitio para desconectar. El emplazamiento es bonito. Está ben para una escapada de fin de semana. El desayuno es muy bueno.

Es un poco incómodo: difícil de llegar porque no está indicado. Imposible sin coche. No incluye todas las instalaciones deportivas que dice: hay que coger el coche para llegar a ellas y tienen coste adicional. La piscina no es del hotel, sino que tienen concierto con ellos y se puede acceder gratuitamente si eres cliente del hotel.

La bulla que había hasta la 1 de la madrugada, sobre todo cuamdo te tienes que levantar a trabajar a las 7 am.Las chicas de recepción parecido.

Sobre todo la ubicacion del centro nautico y los alrededores.Lo que menos nos ha gustado es que creemos que el hotel necesita una reformilla; por lo demas bien

La tranquilidad del lugar. La originalidad del hotel que simula un barco y las habitaciones decoradas como camarotes

La habitación no estaba limpia, había pelos en el wc. No pudimos pedir nada de comer en la cafetería, te obligaban para cenar ir al buffé libre a 18€ por persona y no era gran cosa, la verdad. No tuvimos que buscar la vida para poder comer algo.

La decoracion, las piscinas y el hotel. Para desconectar dla rutina de Madrid, es perfecto.

Un poco alejado de la entrada dla urbanizacion y mal sñaluzado.

La estética de la habitación es la misma de toda la cadena Tryp: habitaciones espaciosas, mueble escritorio, 2 sillones y mesita y paredes en colores cálidos; la habitación en la que estuve también tenía una terracita. Este hotel tiene un lago al lado y hacen actividades para las familias, había jóvenes divirtiéndose.

Había telarañas en los rincones más escondidos. El mini-bar estaba cerrado con llave y faltaba el mando del aire acondicionado. No dispusimos de cama de matrimonio aunque lo especificamos en la reserva. El hotel queda a 4 km desde la entrada de Los ángeles de San Rafael, la carretera es muy empinada, hay que utilizar coche para ir a cualquier lugar (los edificios de las inmediaciones están en construcción, parecía que paralizada), aparcamos mal para poder descargar las maletas y el camino al hotel no estaba bien señalizado.

Que solo me tuve que hospedar una noche. Para hacerla más corta llegué tarde y me fui temprano.

1. Nos querían cobrar suplemento por la cama de matrimonio, cuando en la reserva no figuraba ningún suplemento. 2. La mesita de noche estaba rayada con escrituras de otros huéspedes. 3. El mueble bar estaba cerrado. 4. Mal estado de los colchones. 5. La recepcionista ni supo indicarnos correctamente dónde se encontraba nuestra habitación. 6. Mal olor del wc. 7. La tv de 12" y de las antiguas sin funcionar el mando a distancia. 8. Párking muy limitado. 9. Me pidieron una tarjeta de crédito al llegar cuando ya había dejado el número por internet. 10. El jabón del servicio contadito (parecían muestras gratuitas de las revistas).

La ubicacion,esta en un sitio muy bonito y tranquilo, tambien esta muy limpio.

Mala señalizacion para encontrarlo.

Me encanta la situación del hotel¡¡ es un oasis en medio del desierto, los empleados son profesionales en cada uno de sus puestos, sois geniales chic@s¡¡ gracias p todo

Falta de actividades nocturnas, aunq para eso está La Tartaruga Beach¡¡ jajaja¡¡

El entorno, la tranquilidad, la cantidad de opciones que hay para mayores y niños

Algunos detalles descuidados por el paso del tiempo, es un hotel un poco antiguo

el hotel en si esta bien, se nota que tiene sus años, pero esta bien, el edificio de las habitaciones esta en frente de la recepcion, digamos que tienes que cruzar la callecita que hay, pero nada grave, el desayuno del hotel muy bien, para ser un *** bien

Yo no soy un maniatico de la limpieza, pero esa habitacion no se limpio sino que se repaso en su momento, habia mucho polvo, que lo entiendo por que es una zona que se junta de un dia para otro, pero no entiendo por ejemplo, pelos en el suelo del baño, suciedad en los tipicos rincones, y sobre todo tela de arañas detras de las cortinas y claro acompañadas de sus creadoras. y Otra cosa a los que deseen ver un poco de television en la habitacion, mejor que lleven un libro, un tv de 14 Pulgadas, que apenas se escucha, desde la cama parece que estas mirando una pelicula en el movil, asi de incomoda. en fin linda experiencia....